Frequently Asked Questions

01. Apa itu Bitcoin ?
Bitcoin adalah teknologi pembayaran elektronik skala internasional yang menggunakan jaringan P2P (Peer-to-Peer) yang dapat digunakan untuk jual/beli produk-produk secara aman, cepat dan murah dimanapun dan kapanpun diseluruh dunia.
02. Apa itu artaBit ?
ArtaBit adalah pasar Bitcoin pertama yang dirancang untuk kemudahan masyarakat Indonesia membeli/menjual Bitcoin dengan mata uang Rupiah.
03. Apakah Bitcoin sebuah bentuk penipuan baru ?
Untuk pengguna yang tidak memiliki pengetahuan tentang Bitcoin, tentunya akan berpikir bahwa Bitcoin hanyalah sebuat penipuan baru dari dunia maya. ArtaBit dibentuk agar masyarakat Indonesia mengetahui perkembangan dunia luar, khususnya tentang Bitcoin Bitcoin telah berkembang begitu pesat sejak diperkenalkan pada awal tahun 2009. Tidak seperti bentuk pembayaran umumnya, Bitcoin tidak tergantung dengan mempercayai penerbit utama. Bitcoin menggunakan sebuah database yang didistribusikan dan menyebar ke node-node dari sebuah jaringan P2P ke jurnal transaksi, dan menggunakan kriptografi untuk menyediakan fungsi-fungsi keamanan dasar, seperti memastikan bahwa Bitcoin-Bitcoin hanya dapat di habiskan oleh orang yang memilikinya, dan tidak pernah boleh dilakukan lebih dari satu kali. Topologi Peer-to-Peer Bitcoin dan kurangnya administrasi tunggal membuatnya tidak mungkin untuk otoritas, pemerintahan apapun, untuk memanipulasi nilai dari Bitcoin-Bitcoin atau menyebabkan inflasi dengan memproduksi lebih banyak bitcoin.
Dengan jabaran alasan-alasan diatas sangatlah kecil kemungkinan Bitcoin dijadikan modus penipuan.
04. Bagaimana memulai dengan Bitcoin ?
ArtaBit menyadari bahwa Bitcoin adalah hal yang baru untuk masyarakat Indonesia. Bagi yang mau bertransaksi Bitcoin, masuk ke halaman Beli/Jual dan isi formulir disana dengan lengkap, teliti, sah dan benar. Setelah itu kami akan mengirimkan email lanjutan untuk proses transaksi.
05. Bagaimana cara kerja artaBit ?
ArtaBit berperan sebagai wadah yang menyediakan layanan agar penjual dan pembeli Bitcoin bisa bertransaksi dengan menggunakan Rupiah. Kami menerima uang tunai dan transfer bank sebagai cara pembayaran saat anda membeli Bitcoin. Setelah pembayaran anda kami verifikasi, kami akan mengirim Bitcoin ke dalam Bitcoin wallet anda.
Ketika anda menjual Bitcoin melalui artaBit, kami akan membayar anda dengan transfer melalui bank yang anda miliki setelah Bitcoin kami terima.
06. Apakah artaBit satu-satunya wadah dimana kita bisa bertransaksi Bitcoin ?
Begitu banyak wadah di seluruh dunia untuk bertransaksi Bitcoin. Namun kebanyakan dari mereka hanya menerima mata uang Dollar, Euro dan mata uang utama lainnya. ArtaBit sepenuhnya mengkhususkan diri untuk masyarakat Indonesia dengan menerima mata uang Rupiah.
07. Bagaimana caranya membeli/ menjual Bitcoin melalui artaBit?
Caranya sangat mudah, masuk ke halaman beli atau jual dan isi formulir disana dengan lengkap, teliti, sah dan benar. Setelah itu kami akan mengirimkan email lanjutan untuk proses transaksi.
08. Dimana saya bisa menemukan harga pasar Bitcoin dalam Rupiah?
Untuk sementara anda bisa melihat harga di halaman home website artabit pada embedded tweet. Untuk harga pada saat transaksi akan kami berikan pada email balasan. Jika ada pertanyaan anda bisa menghubungi 022-9524-7520 atau BBpin 32A74D3C
09. Siapa yang menentukan harga pasar Bitcoin ?
Seperti halnya harga saham, minyak, emas dan sebagainya yang selalu berubah tergantung pasar, harga Bitcoin juga ditentukan oleh pasar yang perubahan tergantung permintaan dan penawaran Bitcoin di seluruh dunia.
10. Apa itu Bitcoin wallet ?
Wallet = dompet = wadah penyimpanan. Bitcoin wallet adalah tempat menyimpan Bitcoin. Karena Bitcoin adalah digital data yang terenkripsi, maka tempat penyimpanannya pun berbentuk digital. Anda dapat memiliki Bitcoin wallet dengan mendownload software dari smart phone anda atau masuk ke website yang mengatur Bitcoin wallet untuk anda. Bitcoin wallet menyimpan keypair-keypair kriptografi dan alamat-alamat Bitcoin (Bitcoin addresses).
11. Apa itu Bitcoin Address ?
Bitcoin address = alamat Bitcoin. Bitcoin address bertindak sebagai tujuan akhir(endpoint) mengirim atau menerima untuk semua pembayaran. Bitcoin address tidak mengandung informasi apapun mengenai pemiliknya dan secara umum tidak diketahui. format Bitcoin address dapat dibaca manusia terdiri dari angka - angka acak dan huruf - huruf yang panjangnya sekitar 33-34 karakter.
12. Apakah Bitcoin wallet itu aman ?
Bitcoin adalah digital data yang terenkripsi yang disimpan didalam Bitcoin wallet. Jika anda menyimpan Bitcoin wallet di smartphone, dan smartphone anda hilang/dicuri oleh orang yang tahu bagaimana menggunakan Bitcoin, maka ada kemungkinan Bitcoin anda akan hilang.
13. Bisakah bitcoin wallet saya backup?
Anda bisa dan sudah seharusnya anda membackup Bitcoin wallet anda.
14. Berapa batas maksimal pengguna dapat membeli/menjual Bitcoin ?
Batas minimum transaksi senilai Rp 100.000,- / transaksi dan Batas maksimal transaksi Rp 10.000.000,-/ transaksi . Untuk yang melebihi batas maksimal kami perlukan photocopy identitas (KTP/pasport/SIM)
15. Seberapa cepat transaksi Bitcoin melalui artaBit ?
Saat ini kami masih dalam proses membangun sistem transaksi yang otomatis, cepat dan praktis. Untuk sementara kami melayani pembelian/penjualan secara semi otomatis.
16. Apakah ada biaya untuk jual/beli Bitcoin ?
ArtaBit tidak mengenakan biaya apapun kepada pengguna dalam transaksi jual/beli Bitcoin.
17. Bagaimana cara melakukan pembayaran saat Bitcoin melalui artaBit ?
Kami akan mengirimkan informasi rekening bank melalui email setelah anda memasukan pemesanan dari website artaBit. Anda hanya perlu mengikuti instruksi yang ada di email tersebut.
18. Bagaimana saya menerima pembayaran ketika menjual Bitcoin melalui artaBit ?
Isi formulir pada halaman Jual secara lengkap, sah, teliti dan benar. Setelah anda selesai melakukan pemesanan, kami akan segera mengirimkan email dengan informasi Bitcoin address dimana anda harus memasukan sejumlah Bitcoin yang anda jual. Setelah Bitcoin kami terima, kami akan langsung mentransfer dana ke rekening bank anda yang telah anda informasikan kepada kami.
19. Saya membuat kesalahan ketika melakukan transaksi online, bagaimana cara memperbaikinya ?
Kirim kami pesan beserta indentitas transaksi dan anda akan dikontak untuk memperbaiki kesalahan tersebut.
20. Dimana saya bisa melakukan transaksi pembayaran dengan Bitcoin ?
Telah banyak pedagang di seluruh dunia yang menerima Bitcoin sebagai bentuk pembayaran. Kebanyakan dari mereka adalah pedagang dengan situs online. Di Indonesia belum ada pedagang langsung yang menerima bentuk pembayaran dengan Bitcoin, namun telah banyak pedagang seperti cafe, restaurant pizza, toko pakaian di Amerika dan Eropa yang menerima Bitcoin.
21. Dimana saya bisa menemukan daftar para pedagang yang menerima pembayaran dengan Bitcoin ?
Masuk ke halaman blog kami dan dapatkan informasi tersebut.
22. Apakah Bitcoin salah satu pilihan untuk berinvestasi ?
Investasi dengan Bitcoin itu sepenuhnya keputusan anda. Kami tidak bisa menyarakan tentang investasi.
23. Apakah layanan artaBit 24 jam ?
Saat ini kami hanya melayani transaksi setiap hari Senin-Sabtu pukul 08.30-16.00 WIB
24. Bank apa saja yang digunakan artaBit ?

Kami menggunakan OCBCNISP dan CIMBNiaga. Kami juga menggunakan jasa escrow dengan Inapay. Untuk penggunaan Inapay, syarat dan ketentuan berlaku sesuai aturan Inapay.
Catatan : Bagi pelanggan yang melakukan transfer antar bank, akan kami kembalikan fee transfer nya berupa BTC.

25. Saya mempunyai pertanyaan tambahan, bisakah artaBit menjawabnya ?
Masuk ke halaman Kontak kami, isi formulir di sana dan ajukan pertanyaan anda di kotak pesan. Kami akan merespon pertanyaan anda sesegera mungkin.